【即日対応も可能】退職代行おすすめ業者／あなたの状況に最適な選び方

［記事公開日］2025/04/02

会社を辞めたい…でも、どうしても自分から言い出せない。
上司からの引き止めが怖くて、退職を切り出せないまま時間が過ぎていく。
もう限界。できることなら、明日からでも会社に行かずに辞めたい。

今、この文章を読んでいるあなたは、もしかしたらそんな切実な悩みを抱えているのかもしれません。

心身ともに疲弊し、一刻も早く今の環境から抜け出したいと願いながらも、退職への一歩を踏み出せずにいませんか？

そんな八方塞がりとも思える状況で、あなたの代わりに退職の意思を伝え、円満かつスムーズな退職手続きをサポートしてくれるのが「退職代行サービス」です。

近年、利用者が急増しているこのサービスについて、「本当に信頼できるの？」「自分に合った退職代行はどれ？」「おすすめの業者は？」といった疑問を持つ方も多いでしょう。

ここでは、まさにそんなあなたの疑問や不安に真正面から向き合います。

数ある選択肢の中から、後悔しないおすすめの退職代行サービスを見つけ出すための「最適な選び方」を、様々な角度から徹底的に解説。

料金、対応スピード（即日対応の可否）、サポート内容、そして何より重要な「あなたの状況」に合わせたベストな選択肢は何かを、具体的に紐解いていきます。

読み進めるうちに、漠然とした不安は解消され、確かな情報に基づいた「次の一手」が見えてくるはずです。

もう一人で悩む必要はありません。この記事が、あなたが新しい未来へとスムーズに歩み出すための、確かな羅針盤となることをお約束します。

さあ、一緒に最適な解決策を見つけましょう。

Contents

1 退職代行とは？なぜ今「おすすめ」されるのか？その必要性と市場背景
2 【状況別】後悔しない！おすすめ退職代行サービスの最適な選び方
3 【最新】プロが厳選！おすすめ退職代行業者比較ランキング
4 失敗しない退職代行利用の流れと注意点｜スムーズな退職のために
- 4.1 退職代行利用の基本的な流れ（依頼から退職完了まで）
- 4.2 失敗しないための重要注意点とトラブル回避策
5 退職代行Q&A｜よくある疑問と不安を専門家が徹底解説
6 【即日対応も可能】退職代行おすすめ業者／あなたの状況に最適な選び方のまとめ
- 6.1 関連記事

退職代行とは？なぜ今「おすすめ」されるのか？その必要性と市場背景

近年、「退職代行」という言葉を耳にする機会が増えました。

文字通り、労働者本人に代わって、勤務先企業へ退職の意思を伝え、必要な手続きを代行してくれるサービスです。

一昔前には考えられなかったかもしれませんが、現代社会において、この退職代行サービスが多くの人々に「おすすめ」され、利用が広がっているのには、いくつかの明確な理由と背景があります。

まず、退職代行サービスが注目される最大の理由は、退職意思を直接伝えられない、あるいは伝えたくないという労働者の切実な悩みに応える点にあります。

退職を決意する背景には、人間関係の悪化、ハラスメント、長時間労働、待遇への不満など、様々なネガティブな要因が絡んでいることが少なくありません。

「お世話になった上司に言い出しづらい」

「引き止めにあって辞められない」

「退職を伝えた後の嫌がらせが怖い」

といった心理的な負担は非常に大きく、精神的に追い詰められてしまうケースも後を絶ちません。

このような状況下で、退職代行サービスは、労働者が直接会社と対峙することなく、円満かつ確実に退職するための有効な手段として機能します。

いわば、精神的な防波堤となり、スムーズな退職プロセスをサポートしてくれる存在なのです。

この点が、退職代行が「おすすめ」される大きな理由の一つです。

次に、労働者の権利意識の高まりも、退職代行サービスの普及を後押ししています。

インターネットやSNSの普及により、労働者は自身の権利に関する情報を容易に入手できるようになりました。

労働基準法で保障されている「退職の自由」は、原則として労働者がいつでも行使できる権利です（民法第627条）。

しかし、現実には、企業側が不当な引き止めを行ったり、退職を申し出た労働者に対して嫌がらせをしたりするケースも存在します。

このような状況に対し、労働者は自身の権利を守るため、専門家のサポートを求めるようになりました。

退職代行サービスは、法律の知識を持つ専門家（特に弁護士や労働組合が運営するサービス）が関与することで、労働者の正当な権利行使を支援し、企業側の不当な対応を抑止する役割も果たします。

コンプライアンス意識が低い企業に対しては、専門家が介入すること自体がプレッシャーとなり、スムーズな退職につながることが期待できます。

これも、退職代行が「おすすめ」される重要な側面です。

さらに、働き方の多様化と雇用の流動化も、退職代行サービスの需要を高める要因となっています。

終身雇用制度が過去のものとなり、転職が一般的になった現代において、人々はより良い労働条件やキャリアアップを目指して職場を変えることに抵抗がなくなりました。

しかし、転職活動と並行して円満な退職交渉を行うことは、時間的にも精神的にも負担が大きい場合があります。

特に、次の職場が決まっている場合など、スムーズかつ迅速に退職手続きを進める必要性が高まります。

退職代行サービスは、このような状況において、退職に関する煩雑な手続きや交渉を代行してくれるため、労働者は転職活動や新しい生活への準備に集中することができます。

特に「即日対応」を謳う業者も多く、急いで退職したいというニーズにも応えています。

このような利便性の高さも、「おすすめ」ポイントと言えるでしょう。

加えて、退職代行サービスの認知度向上と信頼性の確立も無視できません。

サービス開始当初は、「本当に大丈夫なのか？」「違法ではないのか？」といった不安の声もありましたが、多くのメディアで取り上げられ、実際に利用した人々の体験談が共有されるにつれて、その有効性や必要性が広く認識されるようになりました。

また、弁護士法人や労働組合が運営する信頼性の高いサービスが登場したことで、サービスの質やコンプライアンスに対する信頼感も向上しました。

これにより、以前は利用をためらっていた層も、安心して退職代行サービスを選択できるようになりました。

利用者の増加が更なる認知度向上につながり、市場全体の信頼性を高めるという好循環が生まれています。

このように、退職代行サービスが「おすすめ」される背景には、労働者が抱える退職に関する悩み、権利意識の高まり、働き方の変化、そしてサービス自体の認知度と信頼性の向上といった、複合的な要因が存在します。

単なる「逃げ」の手段ではなく、労働者が自身の権利を守り、次のステップへ進むための合理的かつ有効な選択肢として、その価値が認められつつあるのです。

本章では、まず退職代行サービスとは具体的にどのようなものなのか、その基本的な仕組みと、「おすすめ」されるに至った社会的な背景や必要性について、深く掘り下げて解説してきました。

退職を考えているけれど、一歩踏み出せずに悩んでいる方にとって、退職代行サービスがなぜ有効な選択肢となり得るのか、その理由を明確に理解していただけたはずです。

次章以降では、具体的なサービスの選び方やおすすめ業者について詳しくご紹介していきますが、まずはこの基礎知識をしっかりと押さえておくことが、最適なサービス選択への第一歩となります。

退職は、決してネガティブなことばかりではありません。

新しい未来への扉を開くための重要な決断です。

その決断をスムーズかつ確実に実現するためのツールとして、退職代行サービスを正しく理解し、活用することを検討してみてはいかがでしょうか。

【状況別】後悔しない！おすすめ退職代行サービスの最適な選び方

あなたの状況に合わせた退職代行サービスの賢い選び方と比較ポイント退職代行サービスと一口に言っても、その運営主体や提供されるサービス内容は様々です。

自分自身の状況や希望に合わないサービスを選んでしまうと、「思っていたのと違った」「トラブルになった」といった後悔につながる可能性も否定できません。

そこで本章では、あなたが置かれている状況に合わせて、最適な退職代行サービスを賢く選ぶための具体的な方法と、比較検討すべき重要なポイントを詳しく解説します。

後悔しない退職代行選びのために、ぜひ参考にしてください。「退職代行おすすめ」と検索する前に、まずはご自身の状況整理から始めましょう。

退職代行サービスの運営主体による違いを理解する

退職代行サービスは、大きく分けて以下の3つのタイプに分類されます。

それぞれの特徴と、どのような状況の人におすすめなのかを理解することが、最適なサービス選びの第一歩です。

民間企業（一般企業）運営の退職代行サービス

特徴: 比較的料金が安価（2万円～3万円程度）で、LINEなどで気軽に相談・依頼できる手軽さが魅力です。主なサービス内容は、労働者に代わって会社へ「退職の意思を伝える」ことです。あくまで使者としての役割であり、法律に基づいた交渉（有給休暇の取得交渉、未払い残業代の請求、退職日の調整など）は行えません。これは弁護士法に抵触する可能性があるためです（非弁行為）。
おすすめな人:とにかく安く、早く退職の意思だけを伝えてほしい人。会社との間に特に交渉事項（有給消化、未払い賃金など）がない、あるいは自分で交渉できる人。深刻なトラブル（ハラスメントによる損害賠償請求など）を抱えていない人。まずは気軽に相談してみたい人
注意点: 交渉権限がないため、会社側が退職を認めなかったり、有給消化を拒否したりした場合に対応できません。複雑な状況や法的な交渉が必要な場合は、力不足となる可能性があります。

労働組合運営の退職代行サービス

特徴: 労働組合法に基づき、労働者の代理人として会社と「団体交渉」を行う権利を持っています。これにより、退職の意思伝達に加えて、有給休暇の取得交渉や退職日の調整など、法律の範囲内での交渉が可能です。料金は民間企業と同程度か、やや高め（2万5千円～3万5千円程度）が相場です。
おすすめな人:有給休暇を消化して辞めたい人。退職日の調整など、会社との間で交渉が必要な可能性がある人。比較的リーズナブルな料金で、交渉まで任せたい人。労働組合という後ろ盾による安心感を求める人
注意点: 弁護士のような訴訟代理権はないため、未払い賃金や残業代の請求、損害賠償請求といった法的な請求や、万が一裁判になった場合の対応はできません。あくまで「交渉」がメインとなります。

▼【安心・確実】退職代行は労働組合がおすすめ！メリット・デメリットを徹底比較

弁護士法人・弁護士事務所運営の退職代行サービス

特徴: 弁護士が直接、または弁護士法人の管理下でサービスを提供します。退職意思の伝達はもちろん、有給消化、未払い賃金・残業代請求、退職金請求、損害賠償請求（ハラスメントなど）、さらには訴訟に至るまで、退職に関するあらゆる法律問題に対応可能です。料金は最も高額（5万円～10万円以上、請求内容によっては成功報酬が発生する場合も）ですが、最も対応範囲が広く、法的トラブルのリスクに万全の備えができます。
おすすめな人:未払い賃金や残業代、退職金を請求したい人。ハラスメントを受けており、損害賠償請求も検討している人。会社との間で深刻なトラブルを抱えており、訴訟に発展する可能性がある人。絶対に失敗したくない、法的な問題をクリアにして確実に退職したい人。会社側が退職を強硬に拒否してくる可能性がある人
注意点: 料金が高額になる傾向があります。特に交渉事項がない場合は、オーバースペックとなる可能性もあります。

▼退職代行は弁護士などの士業へ／もう悩まない！安心して確実なサポートで即日退職

状況別！あなたに「おすすめ」の退職代行サービスタイプ診断

上記の運営主体による違いを踏まえ、あなたの状況に最も適した退職代行サービスのタイプを診断してみましょう。

ケース1：とにかく早く、波風立てずに辞めたい。交渉事は特にない。

→ 民間企業運営の退職代行がおすすめです。費用を抑えつつ、迅速に退職の意思を伝達できます。

ケース2：有給休暇が残っているので、しっかり消化してから辞めたい。

→ 労働組合運営の退職代行がおすすめです。団体交渉権を行使して、有給消化の交渉を依頼できます。

ケース3：残業代がかなり未払いになっている。請求したい。

→ 弁護士運営の退職代行一択です。未払い賃金の請求は弁護士の独占業務であり、他の運営主体では対応できません。

ケース4：上司からパワハラを受けて精神的に辛い。可能なら慰謝料も請求したい。

→ 弁護士運営の退職代行が最適です。損害賠償請求まで視野に入れるなら、弁護士への依頼が不可欠です。

ケース5：会社から損害賠償請求される可能性を示唆されている。

→ 弁護士運営の退職代行に相談しましょう。法的なリスクに適切に対応できるのは弁護士だけです。

ケース6：公務員だが、退職代行を使えるか不安。

→ 公務員の場合、法律や規定が民間企業と異なる場合があります。弁護士運営または公務員の退職代行実績が豊富な労働組合運営のサービスに相談するのが確実です。

退職代行サービスを選ぶ際の重要比較ポイント5選

運営主体タイプを決めたら、次は具体的な業者を比較検討します。

以下の5つのポイントをチェックして、信頼できる「おすすめ」の退職代行サービスを見つけましょう。

料金体系の明確さ

基本料金はいくらか？追加料金は発生しないか？（例：深夜早朝対応、連絡回数制限など）
成功報酬制の場合は、その条件と金額は明確か？
キャンセル料はかかるか？返金保証はあるか？
複数の業者を比較し、相場感を把握しましょう。安すぎる業者には注意が必要です。

対応の迅速さ（即日対応可能か）

「即日対応可能」と謳っていても、具体的な対応開始時間や条件を確認しましょう。
深夜や早朝でも相談・依頼が可能か？
連絡手段（LINE、電話、メール）は希望するものに対応しているか？
レスポンスの速さは、ストレスなく手続きを進める上で重要です。無料相談などで確認するのも良いでしょう。

実績と信頼性

退職代行の実績は豊富か？（具体的な件数などが示されていると良い）
利用者の口コミや評判はどうか？（ただし、口コミはあくまで参考程度に）
運営会社の情報（所在地、連絡先、代表者名など）が明記されているか？
プライバシーポリシーはしっかりしているか？
特に弁護士や労働組合運営の場合、資格や認可情報が確認できるか？

サービス内容の詳細

どこまでの業務を代行してくれるのか？（退職意思伝達、退職届提出代行、貸与品返却サポート、離職票などの書類請求など）
会社への連絡回数や時間に制限はあるか？
退職後のアフターフォロー（転職サポートなど）はあるか？
自分の希望するサポートが含まれているか、事前にしっかり確認しましょう。

担当者との相性・丁寧さ:

無料相談などを利用して、担当者の対応や説明の分かりやすさを確認しましょう。
親身になって話を聞いてくれるか？不安な点に的確に答えてくれるか？
高圧的な態度や、契約を急かすような業者は避けるべきです。

これらのポイントを総合的に比較検討し、ご自身の状況とニーズに最も合致した、信頼できる退職代行サービスを選ぶことが、後悔しないための鍵となります。

焦らず、複数の業者を比較検討することをおすすめします。

【最新】プロが厳選！おすすめ退職代行業者比較ランキング

数ある退職代行サービスの中から、自分に最適な一社を見つけ出すのは簡単なことではありません。

そこで本章では、前章で解説した「選び方のポイント」に基づき、実績、信頼性、料金、サービス内容、利用者の評判などを多角的に分析し、自信を持って「おすすめ」できる退職代行業者を厳選してご紹介します。

2025年最新の情報に基づいた比較ランキング形式で、各社の特徴や強みを分かりやすく解説しますので、あなたの業者選びの参考にしてください。

※免責事項：本ランキングは、公開されている情報や一般的な評判に基づき、筆者の見解で作成したものです。サービスの質や相性は個々の状況によって異なります。最終的な業者選定は、ご自身の責任において、必ず公式サイトでの情報確認や無料相談などを通じて行ってください。

【タイプ別】おすすめ退職代行サービスの選び分け

上記の総合ランキングに加えて、運営主体タイプ別のおすすめポイントをまとめます。

とにかく安さ・手軽さ重視なら → 民間企業運営

代表例：退職代行Jobs：退職代行サービス【辞スル】：退職代行サービス【ほっとライン】：【退職代行モームリ】など

注意点：交渉は基本的に不可。割り切って利用する必要があります。

交渉力とコストのバランス重視なら → 労働組合運営

代表例：退職代行サービス【トリケシ】：退職代行サービス【リーガルジャパン】など

おすすめ：有給消化などを希望する場合のスタンダードな選択肢。

法的トラブル対応・金銭請求重視なら → 弁護士運営

代表例：弁護士法人ガイアの退職代行サービス：弁護士事務所の退職代行【青山北町法律事務所】：行政書士翔事務所【retry-リトライ-】など

おすすめ：未払い賃金請求や慰謝料請求、訴訟リスクがある場合に。

失敗しない退職代行利用の流れと注意点｜スムーズな退職のために

「おすすめ」の退職代行業者を見つけ、いざ依頼しようと思っても、「具体的にどう進むの？」「何か準備するものは？」「失敗しないために気をつけることは？」といった疑問や不安が残るかもしれません。

本章では、退職代行サービスを実際に利用する際の一般的な流れをステップごとに解説し、スムーズかつ確実に退職するために押さえておくべき重要な注意点や、よくあるトラブルとその回避策について詳しく説明します。安心して退職代行サービスを活用するために、ぜひ最後までお読みください。

PICKUPキャリコン

山岸博幸（やまぎしひろゆき）CC

PICKUPキャリコン

牧英裕（まきひでひろ）CC

退職代行利用の基本的な流れ（依頼から退職完了まで）

退職代行サービスの利用プロセスは業者によって多少異なりますが、一般的には以下のステップで進みます。

【ステップ1】相談・問い合わせ

まずは、気になる退職代行業者に連絡を取ります。

多くの業者では、LINE、メール、電話での無料相談を受け付けています。

やること:自分の現在の状況（雇用形態、勤続年数、会社の状況、退職理由、有給休暇の残り日数、未払い賃金の有無、会社との間のトラブルなど）を具体的に伝えましょう。サービス内容、料金、対応範囲、支払い方法など、疑問点を遠慮なく質問しましょう。複数の業者に相談して、対応の丁寧さや相性を比較するのも有効です。
ポイント: ここで詳細な情報を伝えることで、業者側も最適なプランや対応を提案しやすくなります。曖昧な伝え方だと、後々認識の齟齬が生じる可能性があります。

【ステップ2】申し込み・契約・支払い

相談内容に納得し、依頼する業者を決めたら、正式に申し込みを行います。

やること:業者の指示に従い、申込フォームへの入力や契約書の確認を行います。
指定された方法（銀行振込、クレジットカード、後払いなど）で料金を支払います。
支払い確認後、正式に契約成立となり、退職代行の準備が始まります。
ポイント: 契約内容はしっかり確認しましょう。特に、サービス範囲、料金、キャンセルポリシー、返金保証の条件などは重要です。不明な点は契約前に必ず解消しておきましょう。

【ステップ3】ヒアリング・打ち合わせ

契約後、担当者と具体的な退職希望日、会社に伝えてほしいこと、伝えてほしくないことなどを詳細に打ち合わせます。

やること:退職希望日（即日希望か、具体的な日付か）を明確に伝えます。有給休暇の消化希望、未払い賃金の請求希望など、交渉してほしい事項を伝えます（※依頼する業者のタイプによって対応可否が異なります）。会社への連絡時間帯の希望があれば伝えます（例：「始業時間直後に連絡してほしい」など）。会社への連絡を避けてほしい時間帯や、連絡してほしくない特定の人物がいれば伝えます。退職理由について、どのように伝えてほしいか希望があれば伝えます（通常は「一身上の都合」と伝えることが多いです）。貸与品（PC、スマホ、社員証、制服など）のリストアップと返却方法について確認します。受け取るべき書類（離職票、源泉徴収票、年金手帳など）について確認します。
ポイント: このヒアリングが非常に重要です。あなたの意向を正確に業者に伝えることで、スムーズな代行実行につながります。些細なことでも遠慮なく伝えましょう。

【ステップ4】退職代行の実行

やること（依頼者側）:基本的に、業者からの連絡を待つだけです。会社から直接連絡が来ても、応答せず業者に対応を任せましょう。業者の指示に従い、退職届を作成し、指定された宛先に郵送します（業者が代行してくれる場合もあります）。貸与品をまとめて郵送などで返却します。
ポイント: 退職代行実行中は、不安になるかもしれませんが、業者を信頼して任せましょう。進捗状況は業者が適宜報告してくれます。

【ステップ5】退職完了・アフターフォロー

会社側が退職を承諾し、退職日を迎えると、正式に退職となります。

やること:会社から離職票、源泉徴収票などの必要書類が郵送されてくるのを確認します。届かない場合は、業者に連絡して再度請求してもらいましょう。貸与品の返却が完了しているか確認します。業者によっては、転職サポートなどのアフターフォローを提供している場合もあります。
ポイント: すべての手続きが完了するまで、業者との連絡手段は確保しておきましょう。万が一、退職後に会社から連絡があった場合も、まずは業者に相談するのが賢明です。

失敗しないための重要注意点とトラブル回避策

退職代行サービスは非常に便利ですが、利用にあたっては以下の点に注意し、トラブルを未然に防ぎましょう。

非弁行為を行う業者に注意する

前章でも触れましたが、弁護士資格を持たない民間企業が、有給消化交渉や未払い賃金請求などの「法律事務」を行うことは弁護士法違反（非弁行為）にあたります。

回避策: 交渉が必要な場合は、必ず労働組合運営または弁護士運営のサービスを選びましょう。民間企業運営のサービスを利用する場合は、「退職意思の伝達のみ」と割り切ることが重要です。

悪質な業者・詐欺的な業者を見抜く

料金を支払ったのに連絡が取れなくなる、十分な対応をしてくれないといった悪質業者も残念ながら存在します。

回避策: 極端に料金が安い業者、運営会社の情報が不明瞭な業者、契約を急かす業者は避けましょう。実績や口コミ、運営元の信頼性をしっかり確認することが重要です。複数の業者を比較検討することも有効です。

会社からの連絡に注意する

退職代行業者が「本人への連絡は控えてほしい」と伝えても、会社側が直接連絡してくる場合があります。

回避策: 会社から連絡があっても、基本的には応答せず、すぐに退職代行業者に報告し、対応を依頼しましょう。感情的になって言い返したり、新たな約束をしたりしないように注意が必要です。

貸与品の返却・私物の引き取りを確実に行う

PC、スマホ、制服などの貸与品を返却しない、あるいは会社のデスクに残した私物を回収しないと、後々トラブルになる可能性があります。

回避策: 依頼前に貸与品リストを作成し、確実に返却しましょう。郵送する場合は、記録が残る方法（書留など）を利用します。私物は、可能であれば事前に持ち帰るのがベストですが、難しい場合は業者に相談し、郵送での返却などを会社に依頼してもらいましょう。

引き継ぎに関するトラブルを避ける

退職代行を利用すると、十分な引き継ぎができない場合があります。

これが原因で会社から損害賠償を請求されるリスクは低いですが、円満退職のためには可能な範囲で配慮することも大切です。

回避策: 退職代行を依頼する前に、可能な範囲で業務の整理や資料の作成を行っておくと、後任者や会社への配慮を示すことができます。業者によっては、引き継ぎ資料の作成に関するアドバイスをしてくれる場合もあります。ただし、無理は禁物です。

退職後の手続き（失業保険など）を忘れない

退職代行はあくまで「退職手続きの代行」です。

退職後の失業保険の申請などは、自分自身で行う必要があります。

回避策: 退職後に必要な手続き（健康保険・年金の切り替え、失業保険の申請など）を事前に調べておきましょう。離職票などの必要書類が会社から確実に届くように、業者にしっかり依頼しておくことが重要です。

これらの注意点を理解し、信頼できる「おすすめ」の退職代行業者を選び、丁寧なコミュニケーションを心がけることで、退職代行サービスを有効活用し、スムーズな退職を実現できるはずです。次章では、退職代行に関するよくある疑問について、Q&A形式で詳しくお答えしていきます。

退職代行Q&A｜よくある疑問と不安を専門家が徹底解説

退職代行サービスの利用を検討している方の中には、「本当に会社を辞められるの？」「会社から訴えられたりしない？」「家族にバレずに利用できる？」など、様々な疑問や不安を抱えている方も多いでしょう。

本章では、これまでに解説してきた内容を踏まえつつ、退職代行サービスに関して特によく寄せられる質問とその回答を、Q&A形式で分かりやすくまとめました。

専門家の視点から、あなたの疑問や不安を解消し、安心して「おすすめ」の退職代行サービスを利用するための一助となれば幸いです。

Q1. 退職代行を使ったら、本当に会社を辞められますか？失敗することはないですか？

A1. はい、原則として確実に退職できます。失敗するケースは極めて稀です。

日本の法律（民法第627条）では、期間の定めのない雇用契約（正社員など）の場合、労働者はいつでも解約の申し入れをすることができ、申し入れの日から2週間が経過すれば雇用契約は終了すると定められています。

つまり、労働者が「辞めたい」という意思表示をすれば、会社の承認がなくても退職は成立するのです。

退職代行サービスは、この労働者の「辞めたい」という意思を、本人に代わって会社に明確に伝える役割を果たします。

そのため、退職代行業者が適切に意思伝達を行えば、退職できないということは基本的にはありません。

ただし、ごく稀に、会社側が感情的になって退職を認めようとしなかったり、嫌がらせをしてきたりするケースも報告されています。

このような場合に備え、交渉力のある労働組合運営や、法的な対応が可能な弁護士運営の退職代行サービスを選ぶことが、より確実性を高める「おすすめ」の方法と言えます。

特に弁護士であれば、万が一、会社が不当な対応を続けた場合、法的な措置を取ることも可能です。

多くの信頼できる退職代行サービスは、「退職成功率ほぼ100%」を謳っており、実際に退職できなかったというケースはほとんど報告されていません。

「全額返金保証」を設けている業者も多く、万が一の場合のリスクも低減されています。

Q2. 退職代行を使うのは違法ではないですか？後で会社から訴えられたりしませんか？

A2. 退職代行サービスを利用すること自体は、全く違法ではありません。

労働者が退職の意思表示を第三者に依頼することは、法律上何の問題もありません。

弁護士や労働組合が代理人・交渉人として活動することは当然認められていますし、民間企業運営のサービスも、あくまで「意思伝達の使者」としての役割に徹していれば、基本的には適法です。

注意すべきは、前章でも触れた「非弁行為」です。

弁護士資格を持たない民間企業が、有給消化交渉や未払い賃金請求などの法律事務を行うことは弁護士法違反となる可能性があります。

そのため、交渉を希望する場合は、労働組合運営か弁護士運営のサービスを選ぶ必要があります。

会社から訴えられる（損害賠償請求される）リスクについてですが、退職代行を利用したこと自体を理由に訴えられることはまずありません。

退職は労働者の権利だからです。

ただし、以下のようなケースでは、損害賠償請求のリスクがゼロとは言い切れません。

無断欠勤を長期間続け、会社に実害を与えた場合
引き継ぎを全く行わず、重要なプロジェクトを頓挫させた場合（ただし、よほど悪質でない限り請求が認められる可能性は低い）
会社の機密情報や顧客情報を持ち出した場合
会社の備品を故意に破損・持ち去った場合

これらは、退職代行の利用有無に関わらず、労働者自身の行為によって発生するリスクです。

退職代行を利用する場合でも、社会人としての最低限のルール（貸与品の返却など）は守るようにしましょう。

不安な場合は、弁護士運営の退職代行サービスに相談するのが最も安全です。

Q3. 退職代行を使うと、会社の人や同僚に悪く思われませんか？転職活動に影響はありますか？

A3. どのように思われるかは会社や人によりますが、気にする必要はありません。

転職活動への直接的な影響も基本的にありません。

確かに、退職代行サービスの利用に対して、快く思わない人もいるかもしれません。

「自分で言うべきだ」「非常識だ」と感じる人もいるでしょう。

しかし、あなたが退職代行を使わざるを得ない状況に追い込まれていたのであれば、他人の評価を気にする必要はありません。

あなたの心身の健康と、次のステップへ進むことの方が重要です。

そもそも、退職後に元の会社の人々と良好な関係を続ける必要性は、多くの場合低いと言えます。

転職活動への影響についてですが、退職代行を利用したという事実が、応募先の企業に伝わることは通常ありません。

守秘義務がありますし、前の会社がわざわざ伝えることも考えにくいです（個人情報保護や名誉毀損のリスクがあるため）。

面接で退職理由を聞かれた際に、正直に「退職代行を利用しました」と話す必要はありません。

「一身上の都合」「キャリアアップのため」といった一般的な理由を伝えれば十分です。

仮に、前の会社での経験について詳しく聞かれたとしても、事実に基づいてポジティブな側面や学んだことを話せば問題ありません。

重要なのは、過去の退職方法よりも、新しい職場でどのように貢献できるかをアピールすることです。

Q4. 費用はどれくらいかかりますか？安い業者と高い業者の違いは何ですか？

A4. 費用相場は、運営主体によって異なります。

民間企業運営: 2万円～ 3万円程度
労働組合運営: 2万5千円～ 3万5千円程度
弁護士運営: 5万円～ 10万円以上（＋成功報酬の場合あり）

安い業者（主に民間企業）は、基本的に「退職意思の伝達」のみを行います。

交渉はできません。

手軽さと安さが魅力ですが、対応範囲は限定的です。

中程度の価格帯（主に労働組合）は、退職意思の伝達に加え、団体交渉権に基づき、有給消化や退職日調整などの交渉が可能です。

交渉も任せたい場合のスタンダードな選択肢です。

高い業者（主に弁護士）は、上記に加えて、未払い賃金請求、損害賠償請求、訴訟対応など、あらゆる法的トラブルに対応できます。

対応範囲が最も広く、法的リスクに万全を期すことができますが、費用は高額になります。

料金だけでなく、サービス内容、対応範囲、信頼性、サポート体制などを総合的に比較し、自分の状況に合った業者を選ぶことが重要です。

「安かろう悪かろう」とならないよう、料金だけで判断するのは避けましょう。

Q5. 即日退職は本当に可能ですか？連絡したその日から会社に行かなくても大丈夫ですか？

A5. はい、多くの退職代行サービスで「即日対応」が可能であり、依頼した当日から出社しないケースが一般的です。

退職代行業者が会社に連絡し、「本日付けで退職します（あるいは、本日から有給休暇を取得し、消化後に退職します）」という意思を伝えれば、あなたは会社に行く必要はありません。

ただし、厳密に言うと、法律上は退職の意思表示から2週間後に雇用契約が終了するため、その期間は在籍している状態になります。

この2週間を欠勤扱いにするか、有給休暇を充てるかは、会社との交渉次第となります（労働組合や弁護士であれば交渉可能）。

多くのケースでは、会社側もトラブルを避けるため、実質的に即日退職を認め、有給消化や欠勤扱いとすることに同意します。

注意点としては、「即日対応」を謳っていても、相談した時間帯や業者の状況によっては、翌営業日の対応となる場合もあります。

確実に即日対応を希望する場合は、事前に対応可能時間を確認しておきましょう。

Q6. 会社から借りているもの（パソコン、社員証など）はどうすればいいですか？私物はどうなりますか？

A6. 貸与品は、退職代行業者を通じて会社に確認し、郵送などで返却するのが一般的です。

私物も同様に、郵送での返却を依頼できます。

退職代行を依頼する際、会社からの貸与品リストと、会社に残っている私物リストを担当者に伝えましょう。

業者が会社に連絡し、返却方法（郵送先、送料負担など）を確認してくれます。

貸与品は、指示された方法で、記録が残る形で（書留や宅配便など）速やかに返却しましょう。

返却しないと、後々トラブルの原因になる可能性があります。

会社に置いてある私物についても、業者を通じて郵送での返却を依頼できます。

ただし、会社によっては対応してくれない場合や、着払いでの発送となる場合もあります。

可能であれば、退職代行を依頼する前に、こっそり持ち帰っておくのが最も確実です。

Q7. 家族や同居人にバレずに退職代行を利用することはできますか？

A7. はい、配慮してくれる業者が多いですが、完全にバレない保証はありません。

多くの退職代行サービスは、プライバシーに配慮し、依頼者本人以外への連絡（例えば、自宅への電話や郵送物の送付など）を控えるように対応してくれます。

申し込み時の連絡先を個人の携帯電話やメールアドレスに限定し、業者からの連絡であることが分からないように配慮してくれる場合もあります。

しかし、以下のような可能性は考慮しておく必要があります。

会社からの離職票などの書類が自宅に郵送される。
会社が緊急連絡先として登録されている家族に連絡してしまう（業者は本人以外への連絡をしないよう伝えますが、会社が無視する可能性はゼロではありません）。
健康保険証の切り替えなどで、家族に知られる可能性がある。

完全に秘密にするのは難しい場合もありますが、依頼時に「家族に知られたくない」という希望を明確に伝え、どのような配慮が可能か相談してみましょう。

これらのQ&Aが、あなたの退職代行サービス利用に関する疑問や不安の解消に役立てば幸いです。

退職は、人生の大きな転機です。悩みや不安を抱え込まず、必要であれば専門家の力を借りて、スムーズかつ確実に次のステップへ進むことを「おすすめ」します。

PICKUPキャリコン

山岸博幸（やまぎしひろゆき）CC

退職代行サービスの関連書籍一覧