プレゼンティーイズム・アブセンティーイズム徹底解説｜企業損失を防ぐ対策と事例 | キャリアコンサルタントドットネット

毎日、会社には行っている。

でも、なんだか調子が出ない・・・。

集中力が続かない、頭がぼーっとする、体がだるい・・・。

そんな経験、あなたにもありませんか？

それは、決してあなたの気のせいではありません。

近年、多くの企業で、出勤しているにもかかわらず、本来のパフォーマンスを発揮できていない従業員が増加していると言われています。

これは、「プレゼンティーイズム」と呼ばれる現象で、企業にとって見過ごせない損失を生み出しています。

さらに、病気や怪我で会社を休む「アブセンティーイズム」も、企業経営に大きな影響を与えています。

このページでは、この二つの現代社会における重要な課題に焦点を当て、その実態と対策を徹底的に解説します。

あなたの会社、そしてあなた自身を守るために、ぜひ最後までお読みください。

 

プレゼンティーイズムとは？隠れた損失の実態

プレゼンティーイズムとは、「疾病就業」（しっぺいしゅうぎょう）とも呼ばれ、従業員が出勤しているにもかかわらず、心身の健康上の問題によって本来のパフォーマンスを発揮できていない状態を指します。

これは、単に「体調が悪いけれど休むほどではないから出社する」という状態に留まらず、集中力の低下、判断力の鈍化、作業効率の低下、さらには周囲の従業員への影響など、多岐にわたる問題を引き起こす可能性があります。

具体的には、風邪や頭痛、腰痛、肩こりなどの身体的な不調はもちろんのこと、ストレス、不安、抑うつなどの精神的な不調を抱えながらも、仕事を休むほどではない、あるいは休めないという状況で出勤している状態が該当します。

近年では、メンタルヘルスの問題がプレゼンティーイズムの大きな要因となっていることが、多くの研究で示されています。

職場での人間関係の悩み、仕事のプレッシャー、将来への不安などが積み重なり、心身のバランスを崩してしまうケースが増加しているのです。

プレゼンティーイズムが深刻な問題である理由は、欠勤（アブセンティーイズム）と異なり、表面化しにくい、つまり企業側が問題に気づきにくいという点にあります。

従業員は出勤しているため、企業側は「働いている」と認識し、生産性の低下が見過ごされがちです。

しかし、実際には、プレゼンティーイズムによる損失は、欠勤による損失よりも大きい場合もあるというデータも存在します。

例えば、体調不良による集中力や作業効率の低下は、ミスや事故の増加、納期遅延、顧客満足度の低下など、直接的な業務への悪影響をもたらします。

また、周囲の従業員にも影響が及び、チーム全体の生産性低下につながる可能性もあります。

プレゼンティーイズムの要因は複雑に絡み合っており、単一の原因で説明できるものではありません。以下に主な要因を挙げます。

 

長時間労働・過重労働

過度な業務量や長時間労働は、心身に大きな負担をかけ、健康状態を悪化させる要因となります。

十分な休息が取れない状態が続くと、疲労が蓄積し、集中力や判断力の低下を招きます。

 

職場環境

職場内の人間関係の悪化、上司からのプレッシャー、ハラスメントなどは、精神的なストレスを高め、プレゼンティーイズムを引き起こす要因となります。

また、騒音や換気の悪さなど、物理的な職場環境も健康に影響を与える可能性があります。

 

仕事の性質

業務内容が単調であったり、創造性や自主性を発揮できない環境であったりする場合、従業員のモチベーションが低下し、心身の不調につながる可能性があります。

 

個人の生活習慣

不規則な食生活、睡眠不足、運動不足などは、身体的な不調を引き起こしやすく、プレゼンティーイズムの要因となります。

また、喫煙や過度な飲酒なども健康に悪影響を及ぼします。

 

企業文化

「多少の体調不良で休むのは甘え」といった風潮が強い企業文化の場合、従業員は無理をして出勤する傾向にあります。

これは、プレゼンティーイズムを助長する要因となります。

 

プレゼンティーイズムは、従業員個人の健康だけでなく、企業の生産性や業績にも大きな影響を与えるため、企業全体で対策に取り組む必要があります。

放置すれば、従業員の健康悪化、離職率の増加、企業イメージの低下など、長期的な損失につながる可能性もあります。

企業は、プレゼンティーイズムを「隠れた損失」として認識し、積極的に対策を講じることで、従業員の健康と企業の成長の両立を目指していくことが重要です。

さらに、プレゼンティーイズムは、将来的なアブセンティーイズムのリスクを高める要因とも考えられます。

無理をして働き続けることで、症状が悪化し、最終的には休職や離職に至るケースも少なくありません。

つまり、プレゼンティーイズムへの対策は、将来的な損失を防ぐための重要な投資とも言えるのです。企

業は、従業員の健康を第一に考え、働きやすい環境づくりを進めることで、プレゼンティーイズムの根本的な解決を目指していく必要があります。

 

アブセンティーイズムとは？明確な損失と対策

アブセンティーイズム（Absenteeism）は、従業員が病気、怪我、またはその他の個人的な理由で仕事を欠勤することを指します。

プレゼンティーイズムとは異なり、アブセンティーイズムは欠勤という形で明確に表面化するため、企業にとって直接的かつ可視的な損失となります。

欠勤日数の増加は、業務の遅延や停滞、代替要員の確保に伴うコストの発生、チーム全体の士気低下など、企業活動に多大な影響を及ぼします。

アブセンティーイズムは、単なる「休み」とは異なり、企業経営に深刻な影響を与える要因として認識されています。

例えば、製造業であれば生産ラインの停止、サービス業であれば顧客対応の遅延、情報通信業であればシステム運用への支障など、業種を問わず様々な形で損失が発生します。

また、欠勤が長期に及ぶ場合、代替要員の採用や教育が必要となり、企業にとって大きな負担となります。

アブセンティーイズムの原因は多岐に渡ります。大きく分けると、以下の3つのカテゴリーに分類できます。

 

身体的な疾患

風邪、インフルエンザ、感染症、腰痛、肩こり、消化器系の疾患、慢性疾患など、身体的な不調による欠勤です。

これらの疾患は、従業員の健康状態だけでなく、季節や流行にも影響を受けるため、企業は予防策や感染拡大防止策を講じる必要があります。

 

精神的な疾患

うつ病、不安障害、適応障害、ストレス関連疾患など、精神的な不調による欠勤です。

近年、職場におけるストレスや人間関係の悪化などが原因で精神的な疾患を抱える従業員が増加しており、アブセンティーイズムの重要な要因となっています。

 

個人的な理由

家庭の事情、介護、育児、慶弔、個人的な事情など、従業員個人の事情による欠勤です。

これらの理由は、予測が難しく、企業は柔軟な休暇制度やサポート体制を整備することで、従業員の負担を軽減し、アブセンティーイズムの抑制に努める必要があります。

 

アブセンティーイズムが企業に与える影響は、単に業務が滞るというだけではありません。

以下のような多方面にわたる影響が考えられます。

 

生産性の低下

欠勤者の業務を他の従業員がカバーする必要が生じ、業務負荷の偏りや残業時間の増加につながります。

また、欠勤者が復帰後も、業務への復帰に時間がかかる場合があり、生産性の低下が長期化する可能性があります。

 

コストの増加

欠勤者の代替要員の確保、派遣社員の雇用、残業手当の支給など、直接的なコストが増加します。

また、欠勤期間中の給与保障や社会保険料の負担なども考慮する必要があります。

 

チームワークの低下

欠勤者が発生することで、チーム全体の業務分担の見直しが必要となり、チームワークやコミュニケーションに影響を与える可能性があります。

また、他の従業員のモチベーション低下にもつながる可能性があります。

 

企業イメージの低下

従業員の欠勤が多い企業は、労働環境が悪いというイメージを持たれる可能性があり、採用活動や企業評価に悪影響を及ぼす可能性があります。

 

アブセンティーイズムへの対策は、原因に応じて多角的に行う必要があります。

以下に具体的な対策を挙げます。

 

健康診断・健康管理の徹底

定期的な健康診断やストレスチェックを実施し、従業員の健康状態を把握することで、疾病の早期発見や予防につなげることができます。

また、健康相談窓口の設置や健康増進プログラムの提供なども効果的です。

 

労働環境の改善

長時間労働の是正、適切な業務分担、良好な人間関係の構築など、働きやすい環境づくりを進めることで、従業員の心身の健康を維持し、アブセンティーイズムの抑制につながります。

 

メンタルヘルスケアの充実

メンタルヘルスに関する研修や相談窓口の設置、カウンセリングの提供など、従業員の心の健康をサポートする体制を整備することで、精神的な疾患によるアブセンティーイズムを減らすことができます。

 

柔軟な休暇制度の導入

病気休暇、介護休暇、育児休暇など、従業員の状況に応じた柔軟な休暇制度を導入することで、従業員が安心して休暇を取得できる環境を整え、無理な出勤を防ぐことができます。

 

復職支援プログラムの実施

長期欠勤者に対して、復職に向けた支援プログラムを実施することで、スムーズな職場復帰を促し、長期欠勤を防ぐことができます。

 

アブセンティーイズムは、企業にとって明確な損失であると同時に、従業員の健康状態を示す重要な指標でもあります。

企業は、アブセンティーイズムへの対策を通じて、従業員の健康増進と企業経営の安定の両立を目指していくことが重要です。

 

プレゼンティーイズムとアブセンティーイズムの関連性と違い

プレゼンティーイズムとアブセンティーイズムは、どちらも従業員の健康問題に起因する労働生産性の低下という点で共通していますが、その状態、影響、そして企業が取るべき対策は大きく異なります。

両者は独立した現象というよりも、相互に密接に関連しあい、影響を及ぼしあう、いわばコインの裏表のような関係と言えるでしょう。

この章では、両者の違いを明確にするとともに、その関連性について深く掘り下げていきます。

 

根本的な違い：状態と可視性

最も根本的な違いは、従業員の状態と、企業にとっての可視性にあります。

• プレゼンティーイズム： 従業員は出勤しているものの、心身の不調によって本来のパフォーマンスを発揮できていない状態です。そのため、表面上は通常通り勤務しているように見えます。これが、プレゼンティーイズムが「隠れた損失」と呼ばれる所以です。企業側は、従業員が出勤しているため、生産性の低下に気づきにくく、対策が後手に回ることが少なくありません。
• アブセンティーイズム： 従業員が病気や怪我などの理由で欠勤している状態です。これは、企業にとって明確に可視的な損失です。欠勤者が出ていることはすぐに把握できるため、代替要員の確保や業務分担の見直しなどの対応を迫られます。

 

影響の違い：質と量

両者は、企業に与える影響の性質も異なります。

• プレゼンティーイズム： 生産性の「質」の低下が主な影響です。従業員は出勤しているものの、集中力や判断力の低下、作業効率の低下などにより、業務の質が低下します。これは、ミスの増加、納期遅延、顧客満足度の低下などにつながる可能性があります。また、周囲の従業員にも影響が及び、チーム全体の生産性低下につながることもあります。
• アブセンティーイズム： 生産性の「量」の低下が主な影響です。欠勤者がいることで、その従業員が本来行うべき業務が滞ってしまいます。これは、業務の遅延、納期遅延、機会損失などにつながる可能性があります。

 

関連性：プレゼンティーイズムはアブセンティーイズムの温床となりうる

プレゼンティーイズムは、単に「体調が悪いけれど休むほどではない」という状態に留まらず、放置すれば従業員の健康を徐々に蝕み、最終的にはアブセンティーイズムにつながる可能性を秘めています。

つまり、プレゼンティーイズムは、アブセンティーイズムの前段階、あるいは潜在的なリスク要因と言えるのです。

例えば、慢性的な肩こりや腰痛を抱えながら無理をして働き続けることで、症状が悪化し、最終的には休職を余儀なくされるケースがあります。

また、精神的な不調を抱えながら無理をしていると、うつ病などの深刻な精神疾患を発症し、長期の休職につながることもあります。

このように、プレゼンティーイズムは、アブセンティーイズムの温床となりうるため、企業は早期に対策を講じることが重要です。

 

企業が取るべき対策：両側面からのアプローチ

企業は、プレゼンティーイズムとアブセンティーイズムの両方を把握し、それぞれの特性に応じた対策を講じる必要があります。

• プレゼンティーイズムへの対策：
  • 従業員の健康状態の把握： 定期的な健康診断やストレスチェックの実施、健康相談窓口の設置などにより、従業員の健康状態を把握し、早期に不調を発見することが重要です。
  • 職場環境の改善： 長時間労働の是正、適切な業務分担、良好な人間関係の構築など、働きやすい環境づくりを進めることで、従業員の心身の健康を維持し、プレゼンティーイズムの抑制につながります。
  • メンタルヘルスケアの充実： メンタルヘルスに関する研修や相談窓口の設置、カウンセリングの提供など、従業員の心の健康をサポートする体制を整備することで、精神的な不調によるプレゼンティーイズムを減らすことができます。
• アブセンティーイズムへの対策：
  • 休暇制度の整備： 病気休暇、介護休暇、育児休暇など、従業員の状況に応じた柔軟な休暇制度を導入することで、従業員が安心して休暇を取得できる環境を整え、無理な出勤を防ぐことができます。
  • 代替要員の確保： 欠勤者が発生した場合に備え、代替要員の確保や業務分担の見直しなどの体制を整備しておくことで、業務の滞りを最小限に抑えることができます。
  • 復職支援プログラムの実施： 長期欠勤者に対して、復職に向けた支援プログラムを実施することで、スムーズな職場復帰を促し、長期欠勤を防ぐことができます。

 

相互作用を考慮した統合的なアプローチの重要性

プレゼンティーイズムとアブセンティーイズムは相互に影響しあうため、企業はそれぞれの対策を個別に行うだけでなく、両者を統合的に捉えたアプローチを取ることが重要です。

例えば、プレゼンティーイズム対策として職場環境を改善することは、アブセンティーイズムの予防にもつながります。

また、アブセンティーイズム対策として柔軟な休暇制度を導入することは、従業員が無理をして出勤することを防ぎ、プレゼンティーイズムの抑制につながります。

このように、両者の関連性を理解し、統合的なアプローチを取ることで、より効果的に従業員の健康を維持し、企業の生産性向上につなげることができるのです。

健康経営とは、企業が従業員の健康管理を単なる福利厚生の一環として捉えるのではなく、経営戦略の重要な柱の一つとして捉え、積極的に実践していくことです。

従業員の健康増進は、生産性向上、創造性の向上、企業イメージの向上、そして最終的には企業価値の向上につながる重要な投資であるという考え方に基づいています。

近年、少子高齢化による労働力不足や、働き方改革の推進などを背景に、健康経営の重要性はますます高まっています。

プレゼンティーイズムとアブセンティーイズムは、健康経営を推進する上で、非常に重要な指標となります。

これらの指標は、従業員の健康状態を客観的に評価するための重要な情報を提供し、効果的な対策を講じるための基盤となります。

これらの指標を改善することは、従業員の健康増進に直結するだけでなく、企業の生産性向上、ひいては持続的な企業成長にも大きく貢献します。

 

健康経営におけるプレゼンティーイズム・アブセンティーイズム対策の意義

健康経営において、プレゼンティーイズムとアブセンティーイズム対策が重要となる理由は、以下の通りです。

 

生産性への直接的な影響

プレゼンティーイズムは、出勤しているにもかかわらず生産性が低下している状態であり、アブセンティーイズムは欠勤によって業務が遂行できない状態です。

どちらも企業の生産性に直接的な悪影響を及ぼします。

健康経営を通じてこれらの指標を改善することは、生産性向上に直結します。

 

従業員のエンゲージメント向上

 企業が従業員の健康を真剣に考えている姿勢は、従業員のエンゲージメントを高めます。

健康的な職場環境は、従業員のモチベーション向上、定着率向上、そして創造性向上につながります。

 

企業イメージの向上

健康経営を積極的に推進している企業は、社会的に評価され、企業イメージが向上します。

これは、優秀な人材の確保や、取引先との良好な関係構築にもつながります。

 

リスクマネジメント

従業員の健康問題は、労災事故、訴訟、企業イメージの低下など、企業にとって様々なリスク要因となります。

健康経営を通じてこれらのリスクを未然に防ぐことは、企業経営の安定につながります。

 

医療費の抑制

従業員の健康増進は、医療費の抑制にもつながります。企業が従業員の健康管理に積極的に取り組むことで、疾病の予防や早期発見が可能となり、結果的に医療費の負担を軽減することができます。

 

健康経営における具体的な取り組み

企業が健康経営を推進するにあたっては、プレゼンティーイズムとアブセンティーイズムの両方に対する対策を講じる必要があります。

以下に具体的な取り組みを挙げます。

 

定期的な健康診断やストレスチェックの実施

従業員の健康状態を定期的に把握することは、健康経営の基本です。

定期的な健康診断やストレスチェックを実施することで、疾病の早期発見やメンタルヘルスの不調の早期発見につながります。

 

職場環境の改善（労働時間、業務量、人間関係など）

長時間労働の是正、適切な業務分担、良好な人間関係の構築など、働きやすい環境づくりは、プレゼンティーイズムとアブセンティーイズムの両方を抑制する効果があります。

 

メンタルヘルスケアの充実（相談窓口の設置、研修の実施など）

メンタルヘルスの不調は、プレゼンティーイズムの大きな要因となります。

相談窓口の設置や、メンタルヘルスに関する研修の実施など、従業員の心の健康をサポートする体制を整備することが重要です。

 

健康増進のための施策の実施（運動機会の提供、食生活改善の支援など）

運動機会の提供、食生活改善の支援、禁煙支援など、従業員の健康増進を目的とした施策を実施することで、疾病の予防や健康維持につながります。

 

適切な休暇制度の整備

病気休暇、介護休暇、育児休暇など、従業員の状況に応じた柔軟な休暇制度を整備することで、従業員が安心して休暇を取得できる環境を整え、無理な出勤を防ぐことができます。

また、休暇取得を推奨する風土を醸成することも重要です。

 

産業保健スタッフの活用

産業医、保健師、看護師などの産業保健スタッフを活用することで、従業員の健康管理に関する専門的なサポートを提供することができます。

 

健康情報の提供

健康に関する情報提供、セミナーの開催など、従業員の健康リテラシー向上を目的とした取り組みも重要です。

 

経営トップのコミットメント

健康経営を成功させるためには、経営トップのコミットメントが不可欠です。

経営トップが健康経営の重要性を認識し、積極的に推進していくことで、社内全体に健康意識が浸透し、効果的な取り組みにつながります。

 

これらの取り組みは、単独で行うのではなく、相互に関連付けながら、継続的に実施していくことが重要です。

健康経営は、短期的な取り組みではなく、長期的な視点で継続していくことで、その効果を最大限に発揮することができます。

健康経営は、従業員の健康だけでなく、企業の持続的な成長を支える重要な基盤となります。

企業は、健康経営を積極的に推進することで、従業員と企業双方のWell-beingを実現し、社会全体の発展に貢献していくことが求められます。

 

具体的なプレゼンティーイズム・アブセンティーイズム対策事例

この章では、プレゼンティーイズムとアブセンティーイズム対策において、実際に効果を上げている企業の事例を詳細に紹介します。

これらの事例を通して、具体的な取り組み内容、導入背景、得られた効果などを学ぶことで、自社に最適な対策を検討する際のヒントを得られるでしょう。

成功企業の事例は、単なる情報提供に留まらず、実践的な指針となり、読者の皆様が自社で対策を講じる際の強力な後押しとなるはずです。

 

事例1：IT企業におけるメンタルヘルスケアの充実によるプレゼンティーイズム対策

あるIT企業では、従業員のメンタルヘルスケアを最重要課題の一つと捉え、包括的な対策を講じています。

IT業界は、変化のスピードが速く、常に新しい技術を学び続ける必要があり、従業員にかかる精神的な負担は大きいと言われています。

この企業では、以下のような取り組みを実施しています。

• 専門カウンセラーによる相談窓口の設置： 社内に専門のカウンセラーを配置し、従業員が気軽に相談できる環境を整備しています。カウンセラーは、従業員の個人的な悩みから仕事上の悩みまで、幅広く相談に応じ、適切なアドバイスやサポートを提供しています。相談内容は厳守されるため、従業員は安心して相談できます。
• 定期的なストレスチェックの実施とフォローアップ： 定期的にストレスチェックを実施し、従業員のストレス状況を把握しています。高ストレス者に対しては、個別面談を実施し、ストレスの原因や対処法についてカウンセラーとじっくりと話し合う機会を設けています。また、必要に応じて、外部の専門機関と連携し、より専門的なカウンセリングや治療を受けることができる体制も整えています。
• メンタルヘルスに関する研修の実施： 従業員向けに、メンタルヘルスに関する研修を定期的に実施しています。研修では、ストレスマネジメントの方法、メンタルヘルスの不調のサイン、相談窓口の利用方法などを学びます。これにより、従業員のメンタルヘルスリテラシーを高め、早期に不調に気づき、適切な対応を取れるようにしています。
• 職場環境の改善： 長時間労働の是正、適切な業務分担、風通しの良い職場環境づくりなど、メンタルヘルスに配慮した職場環境の改善にも積極的に取り組んでいます。

この事例から得られる示唆： メンタルヘルスケアの充実は、プレゼンティーイズム対策において非常に有効です。専門家のサポート体制を整えることで、従業員は安心して相談でき、早期に問題解決に取り組むことができます。また、職場環境の改善と合わせて行うことで、より効果的な対策となります。

 

事例2：製造業における健康増進プログラムによるアブセンティーイズム・プレゼンティーイズム対策

ある製造業では、従業員の健康増進を目的とした様々なプログラムを実施することで、アブセンティーイズムとプレゼンティーイズムの両方の抑制に成功しています。

製造業は、身体的な負担が大きい業務が多く、生活習慣病のリスクも高い傾向にあります。

この企業では、以下のような取り組みを実施しています。

• 社内ジムの設置と運動機会の提供： 社内にジムを設置し、従業員が気軽に運動できる環境を整備しています。また、ヨガ教室やウォーキングイベントなど、様々な運動プログラムを提供することで、従業員の運動習慣の定着を支援しています。
• 健康イベントの開催： 健康診断の結果説明会、健康セミナー、食生活改善のための料理教室など、様々な健康イベントを開催しています。これにより、従業員の健康意識を高め、健康的な生活習慣の定着を促進しています。
• 食生活改善のためのセミナーと食事補助： 栄養士による食生活改善セミナーを開催し、バランスの取れた食事の重要性や具体的な食事方法などを伝えています。また、社員食堂では、栄養バランスに配慮したメニューを提供したり、健康的な食事に対する補助を行ったりすることで、従業員の食生活改善を支援しています。
• 禁煙支援プログラムの提供： 喫煙者向けに、禁煙支援プログラムを提供しています。専門家によるカウンセリングや禁煙補助薬の提供など、禁煙をサポートする体制を整えています。

この事例から得られる示唆： 健康増進プログラムは、アブセンティーイズムとプレゼンティーイズムの両方の抑制に効果があります。運動機会の提供や食生活改善の支援など、具体的な施策を通じて、従業員の健康状態を改善することで、欠勤の減少や生産性の向上につながります。

 

事例3：サービス業における柔軟な働き方によるプレゼンティーイズム対策

あるサービス業では、フレックスタイム制度やテレワーク制度を導入することで、従業員が柔軟に働ける環境を整備しています。

サービス業は、顧客対応など、時間や場所に縛られる業務が多い傾向にありますが、この企業では、ITツールを活用することで、柔軟な働き方を実現しています。

• フレックスタイム制度の導入： 出退勤時間を従業員が自由に選択できるフレックスタイム制度を導入することで、従業員は自身のライフスタイルに合わせて働くことができます。これにより、通勤ラッシュを避けることができたり、体調に合わせて出勤時間を調整したりすることが可能となり、プレゼンティーイズムの抑制につながっています。
• テレワーク制度の導入： 自宅やサテライトオフィスなど、オフィス以外の場所でも働けるテレワーク制度を導入しています。これにより、育児や介護など、家庭の事情で出社が難しい従業員も働くことができ、離職防止にもつながっています。また、体調が優れない時でも、自宅で業務を行うことで、プレゼンティーイズムを抑制することができます。
• ITツールの活用： コミュニケーションツールや業務管理ツールなど、テレワークを円滑に進めるためのITツールを積極的に活用しています。これにより、オフィスにいなくても、スムーズに業務を進めることができ、生産性の低下を防ぐことができます。

この事例から得られる示唆： 柔軟な働き方は、プレゼンティーイズム対策において非常に有効です。従業員が自身の状況に合わせて働くことができる環境を整備することで、心身の負担を軽減し、生産性の向上につながります。

 

事例4：中小企業におけるコミュニケーション活性化によるプレゼンティーイズム・アブセンティーイズム対策

ある中小企業では、大規模な制度改革を行う代わりに、日々のコミュニケーションを活性化することで、プレゼンティーイズムとアブセンティーイズムの抑制に成功しています。

• 定期的な1on1ミーティングの実施： 上司と部下が定期的に1対1でミーティングを行うことで、業務の進捗状況だけでなく、個人的な悩みやキャリアに関する相談なども行える場を設けています。これにより、従業員の抱える問題の早期発見につながり、プレゼンティーイズムの予防に繋がっています。
• 社内イベントの開催： 社員旅行、懇親会、部活動など、社内イベントを定期的に開催することで、従業員間のコミュニケーションを活性化し、良好な人間関係の構築を促進しています。風通しの良い職場環境は、メンタルヘルスの維持に効果があり、プレゼンティーイズムやアブセンティーイズムの抑制に繋がります。
• 感謝を伝える文化の醸成： 日々の業務の中で、感謝の言葉を伝え合うことを推奨しています。「ありがとう」という言葉は、伝える側も伝えられる側も気持ちが良くなり、ポジティブな職場環境を作る効果があります。このような文化は、従業員のモチベーションを高め、プレゼンティーイズムの抑制に繋がります。

この事例から得られる示唆： 大規模な制度改革を行わなくても、日々のコミュニケーションを活性化することで、プレゼンティーイズムとアブセンティーイズムを抑制することができます。特に中小企業においては、このような取り組みが有効です。

これらの事例は、企業が従業員の健康を重視し、積極的に対策に取り組むことで、プレゼンティーイズムとアブセンティーイズムを抑制し、生産性向上につなげられることを示しています。重要なのは、自社の状況に合わせて最適な対策を選択し、継続的に実施していくことです。

 

プレゼンティーイズム・アブセンティーイズム対策の今後の展望とまとめ

このページでは、「プレゼンティーイズム」と「アブセンティーイズム」という、現代の企業経営において避けて通れない重要な課題について、その定義、原因、企業と個人への影響、具体的な対策事例などを詳細に解説してきました。

これらの概念は、単に労働生産性の低下という側面だけでなく、従業員のWell-being、企業文化、そして持続可能な企業成長に深く関わっています。

近年、働き方改革の推進、健康経営への関心の高まり、そしてテクノロジーの急速な進化を背景に、プレゼンティーイズムとアブセンティーイズムに対する企業の意識は大きく変化しています。

これまでの「とりあえず出社していれば良い」という考え方から、「いかに従業員が心身ともに健康で、最大限のパフォーマンスを発揮できるか」という視点へとシフトしてきています。

 

今後の展望：テクノロジーの活用とデータドリブンなアプローチ

今後のプレゼンティーイズム・アブセンティーイズム対策は、テクノロジーの活用とデータドリブンなアプローチが主流になると考えられます。

• AI・IoTの活用： AI（人工知能）やIoT（モノのインターネット）などの技術を活用することで、従業員の健康状態をより詳細かつリアルタイムに把握することが可能になります。例えば、ウェアラブルデバイスを用いて心拍数、睡眠時間、活動量などのデータを収集し、AIがこれらのデータを分析することで、個々の従業員のリスク要因を特定し、パーソナライズされた健康アドバイスを提供することができます。また、職場の環境センサーを用いて、温度、湿度、照度、騒音などのデータを収集し、快適な職場環境づくりに役立てることもできます。
• ビッグデータ分析： 従業員の健康診断データ、ストレスチェックデータ、勤怠データ、業務データなどを統合的に分析することで、プレゼンティーイズムやアブセンティーイズムの傾向やパターンを把握することができます。これにより、より効果的な対策を立案し、実施することが可能になります。
• PHR（Personal Health Record）の活用： 個人の健康情報を一元的に管理するPHRを活用することで、従業員自身が自身の健康状態を把握し、積極的に健康管理に取り組むことができます。また、企業はPHRデータを活用することで、従業員の健康状態を把握し、適切なサポートを提供することができます。
• オンライン健康プログラムの進化： オンラインで提供される健康プログラムは、時間や場所にとらわれずに利用できるため、従業員の利便性が高く、普及が進んでいます。今後は、AIを活用したパーソナライズされたプログラムや、VR（仮想現実）やAR（拡張現実）を活用したインタラクティブなプログラムなど、より効果的で魅力的なプログラムが登場することが期待されます。

 

今後の展望：Well-beingの追求と企業文化の変革

テクノロジーの活用と並んで、今後のプレゼンティーイズム・アブセンティーイズム対策において重要なのは、従業員のWell-being（幸福）を追求する視点と、企業文化の変革です。

• Well-beingの重視： 従業員の心身の健康だけでなく、仕事への満足度、ワークライフバランス、キャリア開発など、より包括的なWell-beingの向上を目指すことが重要になります。これにより、従業員のエンゲージメントを高め、生産性向上につなげることができます。
• 心理的安全性の確保： 従業員が安心して意見を言える、助けを求められる、失敗を恐れずに挑戦できる、心理的に安全な職場環境を構築することが重要です。これにより、メンタルヘルスの不調を早期に発見し、プレゼンティーイズムを抑制することができます。
• 多様な働き方の推進： テレワーク、フレックスタイム、短時間勤務など、従業員のライフスタイルに合わせた多様な働き方を推進することで、ワークライフバランスを改善し、プレゼンティーイズムやアブセンティーイズムを抑制することができます。
• 管理職の意識改革： 管理職が部下の健康状態に配慮し、適切なサポートを提供することが重要です。管理職向けの研修などを実施し、部下のメンタルヘルスケアやワークライフバランスに対する意識を高めることが必要です。
• 企業文化の変革： 「無理をして働くことが美徳」という価値観から、「健康で生産的に働くことが重要」という価値観へと、企業文化を変革していくことが重要です。これにより、従業員が安心して休暇を取得できる、体調不良時に無理をせずに休める、という風土を醸成することができます。

 

まとめ：持続可能な企業成長のために

このpエージでは、プレゼンティーイズムとアブセンティーイズムという、企業と個人の双方にとって重要な課題について、詳細に解説してきました。

これらの概念は、単なる労働時間の問題ではなく、従業員の健康、企業の生産性、そして持続可能な企業成長に深く関わっています。

企業は、これらの課題に真摯に向き合い、適切な対策を講じることで、損失を最小限に抑え、より健全で活力ある職場環境を実現することができます。

今後は、テクノロジーの進化を活用しながら、従業員のWell-beingを追求し、企業文化を変革していくことが、より一層重要になります。

従業員の健康は、企業の最も重要な資産です。企業は、従業員の健康を経営の重要な柱と捉え、積極的に健康経営を推進していくことで、持続可能な企業成長を実現していくことが求められます。

 

関連書籍一覧

• プレゼンティーイズム -その意義と研究のすすめ／武藤孝司
• 健康経営を科学する！実践を成果につなげるためのエビデンス／森晃爾
• 心のエネルギーのマネジメント：メンタルヘルスケアを「見える化」する／楠本朗

 

関連サイト一覧

• プレゼンティーイズム、アブセンティーイズム～健康経営には欠かせない！いまさら聞けない基礎知識～
• プレゼンティーイズムとは？測定方法と改善対策の具体例
• プレゼンティーイズムとは？アブセンティーイズムとは？コラボヘルスでの対策方法を解説
• 「プレゼンティーイズム・アブセンティーイズム」とはなにか
• プレゼンティーイズムの測定・分析・改善方法を徹底解説。指標も紹介

 

プレゼンティーイズム・アブセンティーイズム徹底解説｜企業損失を防ぐ対策と事例のまとめ

このページでは、「プレゼンティーイズム」と「アブセンティーイズム」という、現代の企業経営において重要な課題について、その定義、原因、影響、具体的な対策事例などを詳しく解説してきました。

ここで、改めて重要なポイントを振り返りましょう。

• プレゼンティーイズム： 出勤しているにもかかわらず、心身の不調によって本来のパフォーマンスを発揮できていない状態。見過ごされがちだが、企業に大きな損失をもたらす。
• アブセンティーイズム： 病気や怪我などで会社を休むこと。明確な損失として認識されやすいが、プレゼンティーイズムとの関連性も考慮する必要がある。

企業は、これらの課題に真摯に向き合い、適切な対策を講じることで、従業員の健康を守り、生産性を向上させることができます。

具体的な対策としては、メンタルヘルスケアの充実、職場環境の改善、柔軟な働き方の推進、健康増進プログラムの提供などが挙げられます。

従業員の健康は、企業の最も重要な資産です。

今こそ、プレゼンティーイズムとアブセンティーイズム対策に取り組み、従業員と企業双方のWell-beingを実現しましょう。