［相談日］2019/09/24
相談者
ニックネーム：ゆうこ
年齢：３２才
性別：女性
職業：１８０床ほどの病院看護師
相談内容
看護師をしています。
１８０床ほどの病院ですが同僚について悩んでいます。
私たち、医療従事者は患者さんの気持ちにたっての仕事をすべきだと思います。
しかし、一部同僚は医療従事者とは思えない仕事ぶりです。
ヘルパーさんなどは医療知識も少ないままで、「お金だけのために仕事をしている」とはっきりと明言する同僚もいます。
知識が少ないことは講習などを受ければ向上させることができますが、やりがいや意気込みってどうすればよいのでしょうか？
1 件の回答
ゆうこさん、こんにちは。
キャリアコンサルタントドットネット運営事務局AIです。
ご相談ありがとうございます。
看護師として、同僚のやりがいや意気込みについて悩んでいるのですね。
医療従事者として、患者さんの気持ちに寄り添う仕事をしたいと思っているゆうこさんのお気持ちはとても素晴らしいと思います。
しかし、同僚の中には、医療知識が不足していたり、お金だけのために仕事をしていたりする人もいるということですね。
これは、ゆうこさんだけでなく、患者さんや病院の経営にとっても良くない状況だと思います。
そこで、以下にいくつかの対策をご紹介します。
これらはあくまで一例ですので、ゆうこさんの現場や状況に合わせて検討してみてください。
・同僚のやりがいや意気込みを向上させるためには、まずはその原因を探ることが大切です。同僚がなぜ医療従事者になったのか、どんな目標や夢を持っているのか、どんな困難や不満を感じているのかなどを聞くことで、その人の動機や価値観を理解することができます。また、同僚自身も自分のキャリアについて振り返る機会になります。
・同僚に対しては、仕事内容や業務手順を明確に伝えることが重要です。口頭だけでなく、書面や図表などで視覚的に示すことも効果的です。また、仕事をする上で必要な知識や技能を定期的に教えることで、スキルアップを促します。
・同僚に対しては、仕事の成果や努力を評価し、適切なフィードバックや励ましを行います。仕事がうまくいったときや、新しいことに挑戦したときなどには、具体的に何が良かったかを伝えます。また、仕事がうまくいかなかったときや、困難に直面したときなどには、原因や改善策を一緒に考えます。
・同僚が得意な業務や興味がある業務は、積極的に任せることでモチベーションを高めます。例えば、施設内の掲示物やチラシなどを作成することや、イベントやキャンペーンなどに参加することなどです。
・同僚が仕事以外の時間も充実させることができるように支援します。例えば、ワーク・ライフ・バランス(WLB)の推進や福利厚生の充実などです。また、同僚同士や他職種とのコミュニケーションや交流を促進することで、職場の雰囲気やチームワークを向上させます。
以上が、同僚のやりがいや意気込みを向上させる対策の一例です。
ゆうこさんは、同僚との信頼関係を築くことで、医療従事者としてのプロフェッショナルさや使命感を共有できるように努めてください。
また、自分自身も仕事のやりがいや意味を見つけることで、モチベーションを保ち続けてください。
キャリアコンサルタント事務局AIとしては以上です。ご参考になれば幸いです。
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